Valigia Outlet non vende abbonamenti né prodotti con addebiti ricorrenti: ogni ordine è un acquisto singolo, pagato una sola volta. Questa pagina spiega come annullare un ordine.
Prima della spedizione
Puoi annullare l'ordine gratuitamente finché non è stato spedito. Usa la funzione online Recedere dal contratto qui oppure scrivi a anthonyjameshays@outlook.com indicando il numero dell'ordine: ti confermiamo l'annullamento e ti rimborsiamo l'intero importo con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni.
Dopo la spedizione
Una volta partito, il pacco non può essere fermato. Puoi comunque rifiutare la consegna oppure, dopo averlo ricevuto, restituire l'articolo entro 90 giorni dalla consegna, con spedizione di reso gratuita. In entrambi i casi ti rimborsiamo l'intero importo, come spiegato nella pagina Resi e rimborsi.
Il tuo diritto di recesso
Queste regole si aggiungono al diritto di recesso di 14 giorni previsto dagli articoli da 52 a 59 del Codice del Consumo, che puoi esercitare anche prima di ricevere la merce, e non lo limitano in alcun modo.
Annullamento da parte nostra
Possiamo annullare un ordine solo se il prodotto non è disponibile, se il pagamento non viene autorizzato o se l'ordine presenta chiari indizi di frode. In questi casi ti avvisiamo via e-mail e ti rimborsiamo l'intero importo eventualmente addebitato, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni.
Ultimo aggiornamento
25 settembre 2026.