Spedizioni e consegne

Spediamo esclusivamente in Italia, gratis e senza importo minimo d'ordine. La consegna avviene da 7 a 14 giorni lavorativi dall'addebito del pagamento e il numero di tracciamento ti arriva via e-mail da 1 a 3 giorni lavorativi dopo l'addebito.

Le informazioni che seguono non limitano in alcun modo i tuoi diritti di legge in caso di difetto di conformità, di ritardo nella consegna o di recesso.

Resi: 90 giorni dalla consegna, con spedizione di reso gratuita e senza costi di gestione. Tutti i dettagli sono nella pagina Resi e rimborsi.

Dove consegniamo

Consegniamo a indirizzi in tutta Italia, comprese la Sicilia, la Sardegna e le isole minori, senza costi aggiuntivi.
Non spediamo all'estero, né a San Marino, nella Città del Vaticano, a Livigno o a Campione d'Italia.
Non consegniamo tramite servizi di inoltro pacchi che rispediscono la merce all'estero.

Nessun costo alla consegna

Gli ordini vengono spediti dai magazzini dei nostri fornitori. Eventuali imposte e dazi sono già compresi nel prezzo: al momento della consegna non paghi nulla.

Costi di spedizione

Consegna standard tracciata in tutta Italia: 0,00 €, da 7 a 14 giorni lavorativi dall'addebito.
Ordine con più articoli spediti in colli separati: 0,00 €, con un numero di tracciamento per ogni collo e lo stesso termine di consegna.
Nuovo invio in caso di smarrimento del pacco: 0,00 €, da 7 a 14 giorni lavorativi dalla conferma dello smarrimento.

I prezzi dei prodotti sono prezzi finali e comprendono le imposte applicabili. Al momento del pagamento non vengono aggiunte spese di spedizione.

Come si calcolano i tempi

Sono lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi.
Il termine decorre dal giorno lavorativo successivo all'addebito del pagamento.
Se paghi di sabato, di domenica o in un giorno festivo, il termine parte dal primo giorno lavorativo successivo.
Il numero di tracciamento può impiegare alcune ore prima di mostrare i primi movimenti sul sito del corriere.

Spedizioni parziali

Se l'ordine contiene più articoli, questi possono partire in colli separati e arrivare in giorni diversi. Ogni collo ha il proprio numero di tracciamento. La spedizione parziale non ha costi aggiuntivi e non modifica né il termine indicato né i tuoi diritti.

Ritardo nella consegna

Se l'ordine non arriva entro il termine indicato, scrivi a anthonyjameshays@outlook.com con il numero dell'ordine e verificheremo lo stato della spedizione con il corriere.

Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo, se non consegniamo entro il termine pattuito puoi invitarci a consegnare entro un termine supplementare adeguato alle circostanze; se anche questo scade senza consegna, puoi risolvere il contratto e ottenere il rimborso di tutte le somme versate, senza indebito ritardo.

Pacco smarrito

Se il tracciamento non registra movimenti per un periodo prolungato o il corriere conferma lo smarrimento, ti inviamo gratuitamente un prodotto sostitutivo oppure ti rimborsiamo l'intero importo, a tua scelta. Il rischio di perdita o di danneggiamento durante il trasporto resta a nostro carico fino a quando tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri in possesso fisico del prodotto (art. 63 del Codice del Consumo).

Pacco danneggiato

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di annotarlo sulla ricevuta del corriere e di scriverci a anthonyjameshays@outlook.com con alcune foto dell'imballo e del prodotto. Gestiamo la segnalazione senza costi per te. Accettare il pacco non comporta la rinuncia ad alcun diritto.

Indirizzo di consegna errato

Usiamo l'indirizzo inserito nell'ordine. Se ti accorgi di un errore, avvisaci via e-mail il prima possibile: finché il pacco non è partito possiamo correggere l'indirizzo senza costi. Se il pacco torna indietro per un indirizzo errato o incompleto, lo rispediamo gratuitamente dopo che ci avrai confermato l'indirizzo corretto.

Rifiuto della consegna

Se rifiuti la consegna, il pacco torna al nostro magazzino e, una volta ricevuto, ti rimborsiamo l'intero importo senza alcuna trattenuta. Le condizioni complete sono nella pagina Resi e rimborsi.